Ștergeți contul MyBodyPath

Ultima actualizare: 4 octombrie 2026

Solicitați ștergerea fără aplicație

Trimiteți un e-mail la privacy@mybodypath.app cu subiectul „Solicitare de ștergere a contului MyBodyPath”. Indicați adresa de e-mail sau identificatorul contului afișat în MyBodyPath și metoda de autentificare utilizată.

Vom verifica dacă dețineți controlul contului înainte de procesarea solicitării. Nu este necesar să reinstalați aplicația. Nu trimiteți niciodată o parolă, un cod de autentificare, un cod de recuperare a copiei de siguranță sau înregistrări private de sănătate. Dacă nu mai aveți acces la adresa de e-mail folosită pentru autentificare, explicați acest lucru în solicitare pentru a putea stabili o metodă de verificare adecvată.

Solicitați ștergerea în aplicație

Deschideți Mai multe → Cont și alegeți Șterge contul. Verificați contul afișat, apoi confirmați solicitarea. Păstrați chitanța privată pentru a-i verifica starea. O solicitare în așteptare nu înseamnă că ștergerea a fost finalizată.

Ce se șterge

Ștergerea contului din cloud elimină contul și datele active asociate acestuia, inclusiv preferințele sincronizate. Nu șterge contul Google sau Apple. Înregistrările private de profil, Jurnal, antrenament și fotografii păstrate pe un dispozitiv sunt separate; utilizați comenzile aplicației pentru profilul local pentru a le elimina. Ștergeți copiile exportate ale copiilor de siguranță pe care nu le mai doriți.

Termene și înregistrări păstrate

Ținta noastră operațională pentru o ștergere activă din cloud, acceptată și verificată, este de 24 de ore; eșecurile sau suspendările pentru recuperare o pot întârzia. Etapa de verificare a unei solicitări prin e-mail este separată. Chitanțele private finalizate sunt disponibile timp de 30 de zile. Dovezile limitate de ștergere rămân cât timp o copie de recuperare ar putea recrea contul, astfel încât ștergerea poate fi reaplicată înainte ca recuperarea să redeschidă accesul. Aceste perioade nu garantează ștergerea în 24 de ore a fiecărei copii de siguranță sau a fiecărui jurnal al furnizorilor.

Consultați Nota de confidențialitate a aplicației pentru informații despre înregistrările de securitate păstrate, copiile de recuperare și drepturile dumneavoastră. Pentru întrebări sau solicitări privind informațiile păstrate, contactați privacy@mybodypath.app.